Коммерческий аудит сайта детского центра bezurokov.ru

Сегодня на экспресс-аудите мы рассматриваем сайт детского центра – bezurokov.ru. Это организация по оказанию услуг в сфере дополнительного образования.

Хотите получить такой же разбор вашего сайта или интернет-магазина, пишите в TG: @shtabkinpro или оставляйте заявку.

Разбор ошибок
Главная страница

Первоначально оставим заявку в форме обратной связи и посмотрим, как быстро реагирует на обращения Call-центр.

P.S. На момент окончания разбора (спустя около 20 минут) мне не перезвонили.

Сразу в глаза бросается слишком большой размер формы, пользователю сразу не видно кнопку «ЗАПИСАТЬСЯ». Требуется ее уменьшение.

Скрин с сайта bezurokov.ru

Под кнопкой указано на политику конфиденциальности, по факту на сайте ее нет. В случае проверки уполномоченными органами это может привести к штрафу юридического лица (в соответствии с ФЗ № 152). В связи с этим ее необходимо добавить на портал.

Скрин с сайта bezurokov.ru

Центр работает с CRM «Мой класс». В ней можно настроить, чтобы заявки с сайта отправлялись в нее автоматически.

При нажатии на прайс не открывается новая страница, а всплывает форма обратной связи.

Шапка сайта смещена в правую сторону, в идеале она должна находиться по центру.

Не соблюдено комфортное для восприятия межстрочное расстояние в текстах.

Скрин с сайта bezurokov.ru

Ни в одном блоке не активна кнопка «РАСПИСАНИЕ», на странице курсов при ее нажатии выходит ошибка.

В блоках с указанием названия направления, например, «Уверенная школьная база» в описании отсутствует перечисление, входящих в состав курсов («Английский», «Геометрия», «Математика Петерсона» и т.д.). Это актуально для всех направлений, включая «Подготовку к школе» и другие.

Важно отметить, низкое качество фотографий на главной странице (сильно заметны пиксели).

В блоке о специалистах представлены не все работающие в центре преподаватели. Также есть проблема с размером шрифта.

Требуется создание страниц для каждого педагога. На них размещается информация: об опыте работы, сертификатах, дипломах. Там же должны находиться отзывы об их работе. Это важные данные, которые практически всегда учитываются родителями при подборе учебного заведения.

Требуется корректировка выделенной на странице фразы. Пользователь может ее неправильно трактовать, например, как то, что по его желанию проведут определенное занятие, даже если его на данный момент нет. Лучше здесь разместить приглашение на бесплатный пробный урок.

На сайте есть блок с обращением руководителя. Это отлично. Единственное желательно разместить там не фото, а видео.

В галерее нужно проверить качество представленных фото. В таком исполнении она малоинформативна. Можно изменить форму блока, разместись фото по группам с возможностью увеличения по клику для более детального просмотра.

В блоке «Вопрос-ответ» требуется изменение размера шрифта. Возможно, нужно сменить цвет фона с желтого на белый, поскольку черный текст на таком фоне нечитабелен даже в браузерной версии сайта, при переходе на мобильную в глазах у пользователя просто начинает рябить, это усложняет восприятие информации.

Отлично, что есть блок «Отзывы». Однако в таком виде, в котором они представлены сейчас – они не выполняют свою функцию. В таком формате им нет доверия. Если речь идет о текстовых отзывах, желательно чтобы это были сканы рукописных текстов (+ цифровой вариант этого же текста) с книги отзывов и предложений. Таким отзывам гораздо больше доверия от потенциальных клиентов. Еще лучше размещать видео с родителями учеников.

В подвале сайта не работает ряд пунктов из меню, а именно неактивен переход на «Галерею», «ЧаВо». Также отсутствует карта с указанием месторасположения организации.

При этом в коде страницы есть привязка к Яндекс Картам. Вероятнее всего не подключен api ключ.

Хотите получить такой же разбор вашего сайта или интернет-магазина, пишите в TG: @shtabkinpro или оставляйте заявку.

Раздел КУРСЫ

Не совсем логично выстроена структура страницы. Есть несовпадающие данные в описании, например, для курса «Математика Петерсона» в одном месте стоимость указана 7400 в другом 6800. Если отображаются цены, то они должны быть выделены, показаны крупно. Рядом с ними желательно расположить кнопку «ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРОБНОЕ ЗАНЯТИЕ».

Скрин с сайта bezurokov.ru

В шапке есть соответствующий раздел, но при клике на любой курс из представленного списка, у нас открывается одна и та же страница. Это неправильно. Должны быть отдельные с перечислением:

●что входит в курс;
●чему научится ребенок;
●кому подходит;
●условия проведения;
●преимущества;
●стоимость;
●отзывы именно об этом курсе (видео от детей, родителей);
●преподаватели и другая важная для родителей информация.

Можно для каждого курса дополнительно записать видео пояснение. Желательно добавить кнопку записаться на пробное занятие. Это необходимо, чтобы сайт давал конверсию.

На общей странице курсов отсутствует подвал с меню и картой.

Оценки в поисковых системах

У сайта низкая оценка 4,2 в отзывах на Яндексе. Это значит, что есть отрицательное мнение родителей. Центр оставляет комментарии к отзывам – это хорошо. В Google нам не удалось найти страницу с карточкой данной компании.

По другим порталам с отзывами тоже есть проблем с оценкой. Например, в ZOON она 2,3. На Flamp и 2ГИС оценка 0 – отзывов нет.

Поисковое продвижение и контекстная реклама

Перед поисковым продвижением необходимо переделать сайт. Как минимум требуется оптимизация по SEO, в частности под запрос связанный с определенным курсом и привязкой к геопозиции. Нужна проработка каждого курса для выхода в ТОП 10 в поисковых сервисах по геозапросам.

По максимуму нужно учитывать другие запросы и работать более глобально, создавать страницы, наполнять их полезным и качественным контентом.

Предложения по изменению

Мы рекомендуем

У нас можно подобрать комплексные кейсы, которые включает все перечисленные моменты, начиная с анализа и заканчивая разработкой новых страниц, их наполнением в соответствии с требованиями к продвижению в поиске Google, Яндекс, для последующей раскрутки компании и привлечения новых клиентов, увеличения трафика. Возможно проведение локального продвижения по району, где непосредственно находится центр.

Просмотреть анализ подробно можно в видео, представленном на странице.

Коммерческий аудит сайта детского центра bezurokov.ru